Најчесто поставувани прашања

Дали сте трговска компанија или производител?

Ние сме професионален производител со долгогодишно искуство во производство. Можеме да понудиме широк спектар на челични производи.

Можете ли да ја испорачате стоката на време?

Да, гарантираме дека ќе обезбедиме производи со најдобар квалитет и ќе ги испорачаме на време. Искреноста е целта на нашата компанија.

Дали ги обезбедувате примероците? Дали се наплаќа бесплатно или дополнително?

Примероците може да им се обезбедат на клиентите бесплатно, но експресниот превоз го сноси клиентот.

Дали прифаќате инспекција од трета страна?

Да, целосно го прифаќаме.

Како можам да ја добијам вашата понуда многу брзо?

Е-поштата и факсот ќе бидат проверени во рок од 3 часа, а WeChat и WhatsApp ќе ви одговорат во рок од 1 час. Ве молиме испратете ни ги вашите потреби и ние ќе ја одредиме најдобрата цена што е можно поскоро.

Каква е историјата на развој на вашата компанија?

Основана во 2012 година, „Ројал Стил Груп“ е високотехнолошка компанија со седиште во Тјенџин, Кина.
- 2021: Основани агентски канцеларии во Еквадор, Мексико, Гватемала, Дубаи.
- 2023–2024: Отворени се ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Џорџија) и ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Лансиран е ROYAL LO. MEXICO и потпишан е договор за стратешка соработка во Костарика.
Со повеќе од 15 години искуство, им служиме на повеќе од 200 земји ширум светот.

Каква е вашата позиција и рангирање во челичната индустрија?

Ние сме врвен кинески извозник на челик и водечки добавувач за американски инфраструктурни проекти.
- Годишно производство: 3+ милиони тони.
- Месечен извоз: 20.000+ тони.
- Услужено во повеќе од 160 земји.
- Клучен партнер за центри за податоци, индустриски згради, енергетски проекти низ цела Америка.

Кои се вашите главни конкуренти и кои се вашите предности?

Главни конкуренти:
- Меѓународни групи: Нукор, АрселорМиттал, Тенарис.
- Кинески извозници: Други добавувачи на конструкциски челик и цевки.

Нашите предности за американските клиенти:
✅ Целосна усогласеност со ASTM/CSA (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Тим со седиште во САД и поддршка за локални залихи.
✅ Конкурентни цени (15–25% пониски од американските мелници).
✅ Услуга на едно место: Дизајн → производство → инспекција → испорака.
✅ Докажани случаи на американски проекти: САД, Мексико, Гватемала, Костарика, Еквадор.

Во кои земји и региони извезувавте?

Извезувавме во повеќе од 200 земји, со силно присуство во:
- Северна Америка: САД, Канада, Мексико.
- Централна Америка: Гватемала, Костарика, Панама, Хондурас.
- Јужна Америка: Еквадор, Колумбија, Перу, Чиле, Бразил.
- Исто така, Блискиот Исток, Југоисточна Азија, Африка, Европа.

Дали вашите производи имаат предности во однос на трошоците и перформансите? Кои се тие?

Да, нудиме одлична вредност за американскиот пазар:
- Директна цена од фабриката: Без посредници, 15–25% пониска од домашните добавувачи во САД.
- Висока цврстина и помалку материјал: ASTM A572 Gr50 ја намалува употребата на челик за 10–15%.
- Долготрајност: Топло поцинкувано (HDG) за повеќе од 25 години антикорозивна заштита.
- Пониска логистика: Складиштата во САД/Гватемала/Мексико заштедуваат товар и време на испорака.

Што ги разликува вашите производи од конкурентите?

- Истражување и развој фокусирани на Америка: Сите производи се оптимизирани за стандардите ASTM/CSA.
- Ултра строга инспекција: SGS/BV/TUV + фабричка двојна инспекција.
- Експертиза за центри за податоци: испорачани се над 6.000 тони за центри за податоци во Малезија и САД.
- Решенија за челик „клуч на рака“: Од цртежи до упатства за инсталација.
- Силна локална поддршка: Канцеларии во САД, Гватемала, Мексико.

Какви сертификати поседувате?

- ISO 9001 (Управување со квалитет).
- ISO 14001 (Заштита на животната средина).
- AAA Кредитно претпријатие.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Инспекција од трета страна: SGS, BV, TUV.

Како го гарантирате квалитетот на производот?

1. Контрола на суровини: Само квалификувани извори на мелници со MTC сертификати.
2. Инспекција во текот на процесот: Проверка на димензиите, праволинијa, рамномерност, тест за заварување.
3. Конечна инспекција: опционална инспекција од трета страна на SGS/BV/TUV.
4. Тест против корозија: тест за дебелина на HDG премазот и тест со солено прскање.
5. Целосна следливост: Секоја серија може да се следи со извештаи.

Дали имате MOQ? Која е минималната количина за нарачка?

Да.
- MOQ: 2 тони (стандардни големини).
- Големини по мерка: 5 тони.
- Големи проекти: Нема горна граница; ракуваме со 1.000–10.000+ тони.

Кое е вашето вообичаено време на испорака?

- Стандардна залиха: 7–15 дена.
- Производство по нарачка: 20–30 дена.
- Големи нарачки (1.000+ тони): 30–45 дена.
- Брза патека: Достапно за итни американски проекти.

Каква постпродажна услуга нудите? Дали имате канцеларии или магацини во странство?

По продажбата:
- 24/7 англиска поддршка за американски клиенти.
- Упатство за инсталација и технички цртежи.
- Гаранција за замена за проблеми со квалитетот.
- Снабдување со резервни делови.

Канцеларии и магацини во странство:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Џорџија, САД) – канцеларија + магацин.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Град Гватемала) – канцеларија + магацин.
- ✅ РОЈАЛ ЛО. МЕКСИКО (Мексико) – канцеларија.
- Агентски канцеларии во Еквадор, Колумбија, Панама.

КОЛАЖ ОД ЧЕЛИЧЕН ЛИМ

Какви челични лимови можете да обезбедите?

Можеме да обезбедиме топло валани и ладно валани челични лимови од различни типови (како што се челични лимови од Z-тип, челични лимови од U-тип итн.) според потребите на клиентите.

Можете ли да обезбедите услуги по мерка?

Да, можеме да го прилагодиме планот за вас според вашите реални потреби и да ја пресметаме цената на материјалот за ваша референца.

Какви ладно валани челични лимови можете да обезбедите?

Можеме да ги имаме сите модели на ладно валан челичен лим, а цената е поповолна од топло валаниот челичен лим.

Какви видови челични купови од Z-тип можете да обезбедите?

Можеме да ви ги обезбедиме сите модели на челични плочи, како што се Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700 итн. Бидејќи некои топло валани Z челични производи се монополизирани, доколку ви треба, можеме да ви го претставиме соодветниот модел на ладно валани производи како замена.

Кои се разликите помеѓу ладно валани челични лимови и топло валани челични лимови?

Ладно валаните челични лимови и топло валаните челични лимови се произведуваат со различни процеси, а нивните разлики главно се одразуваат во следниве аспекти:

Процес на производство: Ладно валаните челични лимови се обработуваат со процес на ладно валање на собна температура, додека топло валаните челични лимови се обработуваат со процес на топло валање на висока температура.

Кристална структура: Поради различниот процес на производство, ладно валаните челични лимови имаат релативно униформна финозрнеста структура, додека топло валаните челични лимови имаат релативно грубозрнеста структура.

Физички својства: ладно валаните челични лимови обично имаат висока цврстина и тврдост, додека топло валаните челични лимови имаат добра пластичност и цврстина.

Квалитет на површината: Поради различниот процес на производство, квалитетот на површината на ладно валаните челични лимови е обично подобар, додека површината на топло валаните челични лимови може да има одреден оксиден слој или ефект на кожа.

ЧЕЛИЧНА КОНСТРУКЦИЈА

Може ли да обезбедам услуги за дизајн?

Секако, постои и професионален оддел за дизајн, кој е посветен на обезбедување висококвалитетни услуги за обработка по мерка на клиентите. Вклучувајќи работилница за дизајн на челични конструкции, сите видови инженерска обработка со 3D цртежи опишани за да ги задоволат потребите на клиентите за сечење, заварување, дупчење, свиткување, боење, фарбање и други, за да им помогнеме на клиентите да испорачаат инженерски проекти за побрзо време. Без разлика дали станува збор за едноставни делови или комплексно прилагодување, можеме да обезбедиме висококвалитетни интегрирани услуги по мерка според барањата на цртежите.

Кои се разликите помеѓу националниот стандард и странската марка?

Националниот стандард има место, цената и времето на испорака имаат предности во однос на странскиот стандард, а времето на испорака е генерално 7-15 работни дена. Секако, доколку ви се потребни производи од странски стандард, ние можеме да ви ги обезбедиме и нив.

Може ли да ги обезбедам додатоците?

Секако, можеме да ви обезбедиме услуга на едно место, која може да обезбеди соодветни производи според прилагодените потреби на клиентите.

Кои услуги се достапни за вашата инсталација?

За жал, не сме во можност да обезбедиме услуга за инсталација од врата до врата, но нудиме бесплатни онлајн упатства за инсталација, а професионалните инженери ќе ви обезбедат индивидуална онлајн услуга за упатства за инсталација.

За транспортот

Воспоставивме солидно партнерство со водечките светски компании за превоз. Во исто време, потпирајќи се на платформата на самостојна компанија за превоз, интегрираме ресурси за да изградиме водечки во индустријата ефикасен синџир на логистички услуги и да ги решиме грижите на клиентите дома.

КАНАЛ СТРУТ Ц

П: Колкава е должината на производот што можете да го обезбедите?

Нашата стандардна должина е 3-6 метри. Доколку ви е потребен пократок, можеме да ви обезбедиме бесплатна услуга за сечење за да ви обезбедиме уредна површина за сечење.

Колкава е дебелината на слојот од цинк што може да се обезбеди?

Можеме да обезбедиме два процеса: галванизација и топло поцинкување. Дебелината на цинковото поцинкување е обично помеѓу 8 и 25 микрони, а дебелината на топло поцинкувањето е помеѓу 80g/m2 и 120g/m2, во зависност од потребите на клиентот.

Можете ли да ги обезбедите додатоците?

Секако, можеме да обезбедиме соодветна дополнителна опрема според потребите на клиентите, како што се сидрови болтови, столбни цевки, мерни цевки, наклонети потпорни цевки, спојки, завртки, навртки и дихтунзи итн.

НАДВОРЕШЕН СТАНДАРДЕН ДЕЛ

Кои се надворешните стандардни профили што можат да се обезбедат?

Можеме да обезбедиме вообичаени стандардни профили како што се американските и европските стандарди, како што се W прирабница, IPE / IPN, HEA / HEB, UPN итн.

Колкава е почетната количина на нарачка?

За странски стандардни профили, нашата почетна количина е 50 тони.

Како да се обезбеди отпорност на производот и јачина на принос и други параметри?

Ќе го направиме MTC на клиентот според моделот што го бара клиентот.